1、一旦布局完成，無(wú)法更改

2、增加sku，需要增加相應(yīng)貨架、標(biāo)簽，費(fèi)用較高

3、無(wú)法在同一區(qū)域內(nèi)處理兩個(gè)以上的訂單。

4、投資較高

這些事情語(yǔ)音揀選都會(huì)有，因?yàn)樯婕暗揭?guī)劃的問題。事實(shí)上語(yǔ)音揀選對(duì)于拆零部分效果不好，使用語(yǔ)音的環(huán)境有一定的講究。他和電子標(biāo)簽來比各有千秋，能不能用好一看設(shè)計(jì)、二看使用者。但整體上我更偏向于電子標(biāo)簽，

評(píng)論2：felix sweeper的見解：

從揀貨作業(yè)的過程來講，無(wú)論是采用什么的技術(shù)，紙單、手持RF、電子標(biāo)簽、語(yǔ)音、ASRS也好。分析單個(gè)揀貨工人，我個(gè)人理解可以拆成四類動(dòng)作：行走，交互，揀貨，理貨，有的還會(huì)配專職理貨，無(wú)需求揀貨工人理貨。

1. 行走距離，只要任務(wù)規(guī)劃合理，幾種人到貨的方式相同。但對(duì)于電子標(biāo)簽和語(yǔ)音來說，可實(shí)現(xiàn)無(wú)障行走，無(wú)需不時(shí)低頭看紙和屏幕，雙手和雙眼都解放了，也安全、快捷、順暢。

a. 尋找揀貨目標(biāo)庫(kù)位

? 電子標(biāo)簽：靠視覺定位，工人會(huì)無(wú)視庫(kù)位編號(hào)，燈亮了就是，單色燈的會(huì)定位更準(zhǔn)確，多色燈就會(huì)造成困惑，會(huì)出現(xiàn)走走停停，另外多色燈對(duì)于色盲是否有影響，未知；

? 語(yǔ)音：聽覺，需要找?guī)煳惶?hào)標(biāo)識(shí)定位，邊走邊看，但由于庫(kù)位編制是有規(guī)則的，基本上無(wú)礙；

? 紙和RF：需要不時(shí)核對(duì)庫(kù)位和屏幕或紙；

b. 接受下一任務(wù)

? 電子標(biāo)簽：同一通道，目視就行，換通道會(huì)造成障礙，需要管理流程介入了；

? 語(yǔ)音：邊走邊聽語(yǔ)音提示任務(wù)；

2. 交互，電子標(biāo)簽和語(yǔ)音都比較方便；

a. 但如果需要處理揀貨數(shù)量交互時(shí)，電子標(biāo)簽會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，因?yàn)殡S手一拍之后，很可能不記上面顯示是什么，差錯(cuò)率就升了；

b. 語(yǔ)音是要求進(jìn)行說出數(shù)量確認(rèn)，這是基于銀行和超市營(yíng)業(yè)員沿用了多年也不能取消的唱收唱付機(jī)制，基于語(yǔ)音與動(dòng)作協(xié)調(diào)，如果出現(xiàn)不一致性，會(huì)出現(xiàn)不適，并且也打破機(jī)械性工作的枯燥性，降低差錯(cuò)；

3. 揀貨，語(yǔ)音與電子標(biāo)簽都解放了雙手；

a. 電子標(biāo)簽不好支持一庫(kù)多品，多訂單同時(shí)進(jìn)行邊揀邊播不好實(shí)現(xiàn)

b. 語(yǔ)音可支持一庫(kù)多品，采用商品碼未幾位校驗(yàn)就成，也可以實(shí)現(xiàn)邊揀邊播。

4. 理貨，這依賴倉(cāng)庫(kù)貨架的設(shè)定，

a. 零揀多的，先拆箱，或全拆零，這樣可以直接揀了就走

b. 合理補(bǔ)貨設(shè)定，確保揀時(shí)一定有貨，并且不會(huì)爆庫(kù)位

其它方面

1. 語(yǔ)音識(shí)別引擎，采用經(jīng)過半小時(shí)的訓(xùn)練過個(gè)人語(yǔ)音模板，識(shí)別率可達(dá)99.99%，無(wú)視口音及背景燥音。但公用的識(shí)別引擎，如科達(dá)訊飛的，因口音問題，識(shí)別誤碼率會(huì)有6%-20%。

2. 作業(yè)任務(wù)沖突，語(yǔ)音因?yàn)槭亲R(shí)別個(gè)人聲線，背靠背作業(yè)都不受影響，反而電子標(biāo)簽因?yàn)橥坏蓝嗳送瑫r(shí)作業(yè)會(huì)出現(xiàn)沖突

3. 因?yàn)樽鳂I(yè)沖突的原因，對(duì)倉(cāng)庫(kù)里說，采用電子標(biāo)簽的人數(shù)是有上限的，理論上講一個(gè)通道一個(gè)人，十個(gè)通道只能十個(gè)揀了，語(yǔ)音方便上三倍人也不是問題;

4. 同樣因?yàn)樽鳂I(yè)沖突的原因，倉(cāng)庫(kù)里的任務(wù)沒有可能是均衡的，雖然單體效率電子標(biāo)簽與語(yǔ)音基本持平，但電子標(biāo)簽總體作業(yè)效率要比語(yǔ)音低，可能還不如RF。

5. 電子標(biāo)簽最突出的好處是就是培訓(xùn)實(shí)在太方便，只要看得清燈光，就可以無(wú)腦機(jī)械式操作，一來就可以做。語(yǔ)音還需要經(jīng)過一天左右的培訓(xùn)，才能開工。

6. 員工舒適度，電子標(biāo)簽比較輕松，不用帶著設(shè)備工作，語(yǔ)音需要佩帶耳機(jī)。

7. 不知最新的電子標(biāo)簽有沒有經(jīng)過升級(jí)換代，之前的電子標(biāo)簽采用通訊技術(shù)是非常古老的，所以擴(kuò)展不是想加幾加幾個(gè)，只能一組一組的加才行。

8. 投資，估計(jì)大家都關(guān)心，以十排標(biāo)準(zhǔn)貨來講，

a. 電子標(biāo)簽：以500元一個(gè)單色帶數(shù)計(jì)

? 存大件，一托一個(gè)貨位，就20個(gè)貨位，投資少，人均一萬(wàn)

? 中件，約80個(gè)貨位，人均約4萬(wàn)

? 小件，切成160個(gè)貨位，人均8萬(wàn)才行

b. 語(yǔ)音，人均3萬(wàn)左右

9. 電子標(biāo)簽因?yàn)槭怯布季€等原因，易損，特別是小件多層，最下面一層，工人會(huì)直接踩上去。濕度大的倉(cāng)庫(kù)，線材老化的得快，溫底低的倉(cāng)庫(kù)也是。語(yǔ)音設(shè)備不直接操作，幾年不會(huì)損壞，也特別合適冷庫(kù)使用。